¿Por qué elegir Arcade?
La pericia de Arcade Cycles radica en diseñar y ensamblar bicicletas de calidad en plazos extremadamente cortos.
Las bicicletas de Arcade están diseñadas y ensambladas para un uso intensivo y para resistir las inclemencias del tiempo. Hermosas y resistentes, ¡te encantarán las bicicletas de Arcade!
Nuestra experiencia en flotas de bicicletas destinadas a una clientela de profesionales exigentes nos permite ofrecerte bicicletas confiables con un mantenimiento mínimo.
¡Ningún detalle queda al azar!
Arcade Cycles es el actor de referencia en Europa para bicicletas de transmisión por cardán, una especialidad que hemos desarrollado desde 2005. Esta tecnología ofrece numerosas ventajas:
¡Andar sin preocupaciones y sin ensuciarse de grasa, con más seguridad y limpieza!
Arcade tiene una posición sólida en el segmento de Bicicletas de Asistencia Eléctrica. Nuestras bicicletas estrella son: el Vitality, una bicicleta cercana a sus deseos, simple, potente y silenciosa; y el Moka, una bicicleta que no pasa desapercibida, diseñada y desarrollada para un uso intensivo. Ponemos a su disposición una amplia gama de hermosas bicicletas diseñadas para perdurar
Desde noviembre de 2014, Arcade está involucrado en la iniciativa AIR (Animación a Intervalos Rápidos): un proceso de mejora continua. Todos los días, dedicamos 10 minutos para discutir lo que ha funcionado y lo que no ha funcionado.
El equipo impulsa las mejoras que pueden implementarse y establece sus criterios para que en cada etapa de la producción se minimicen las fallas. La calidad se aplica en cada etapa de producción, cada persona en su puesto practica el autocontrol y es responsable de la calidad de su trabajo.
Con más de 120 profesionales a su servicio, incluyendo ensambladores, mecánicos, pintores, soldadores, controladores de calidad, almaceneros, asistentes comerciales, técnicos comerciales, contables, diseñadores, ingenieros de estudio, responsables de calidad, entre otros, Arcade garantiza la calidad de sus productos.
El Servicio Arcade representa la capacidad de un equipo unido, completamente dedicado al servicio de sus clientes, para producir pequeñas y medianas series personalizadas, entregar al día siguiente y proporcionar un servicio postventa rápido y eficiente.
Nuestros asesores comerciales diseñan sus bicicletas junto a usted. Usted elige el estilo y la comodidad del cuadro, los componentes y accesorios, la pintura y la personalización del marcado.
El Servicio Arcade también incluye el mantenimiento y reparación de su bicicleta, ya sea bajo garantía o fuera de ella, a cargo del Reparador autorizado de Arcade más cercano a su ubicación. Estos reparadores han obtenido su título después de recibir formación por parte de nuestro servicio de atención al cliente para aprender a mantener y reparar eficazmente nuestras bicicletas.
Desde su cuenta profesional, puede realizar solicitudes de servicio posventa en línea que serán tratadas con prioridad.
Desde su taller de ensamblaje en La Roche-sur-Yon, en Vendée, Arcade Cycles marca la diferencia gracias a las innovaciones de su departamento de estudios.
La creación de diseños y planos en 3D, así como el diseño y ensamblaje de las bicicletas, se lleva a cabo en La Roche-sur-Yon.
¡Usted elige el color, la decoración, los componentes y accesorios, y nosotros nos encargamos del resto!
Arcade Cycles cuenta con una logística eficiente para entregarle en plazos muy cortos.
Disponemos de 3000 m² de espacio de almacenamiento totalmente equipado con estanterías. Contamos con un stock permanente de todos los modelos de bicicletas y más de 1000 referencias de piezas de repuesto montadas en nuestras bicicletas, todas catalogadas y disponibles durante muchos años.
Arcade Cycles es una empresa familiar histórica con valores sólidos: la confianza – la más importante de todas -, la orientación al cliente y el profesionalismo. Queremos convertirnos en el futuro en una empresa con impacto positivo. El mundo y las mentalidades están cambiando, y nosotros también. Debemos hacer más por el clima, por el éxito y el bienestar de todos los que nos rodean.
El objetivo es ser tan ejemplares como el producto que producimos. En este sentido, estamos desarrollando varias políticas responsables:
Queremos, paso a paso y en nuestra medida, contribuir a una mayor consideración del impacto social y ecológico de nuestra actividad industrial.
“Una estrategia de compra y proveedores responsables para comprar de forma más inteligente/menos, lo más cerca posible de la fábrica, con socios que compartan el mismo objetivo. Un compromiso reforzado en la recolección y reciclaje de nuestros residuos industriales. Esto incluye tanto nuestros desechos de fábrica como el reciclaje de las bicicletas usadas que hemos puesto en el mercado. Una política de formación ambiciosa para los empleados de la empresa. La misión principal de la empresa es asegurar su sostenibilidad a través del desarrollo personal y colectivo del equipo que la conforma.
Queremos, paso a paso y en nuestra medida, contribuir a una mayor consideración del impacto social y ecológico de nuestra actividad industrial.
